סקרים חינמיים עדיפים על סקרים בתשלום, היות והם:
- זמינים לכל אדם, וללא מגבלות פיננסיות. מאפשר למגוון רחב של אנשים להשתתף בהם, וכתוצאה התוצאות עשויות להיות מייצגות ומדויקות יותר.
- סקרים בתשלום עשויים להיות יקרים ומוגבלים בתקציב, במיוחד כאשר מדובר בסקרים גדולים או מורכבים. לכן, סקרים חינמיים מאפשרים לקבל מידע רב יותר במסגרת תקציבים צנועים יותר.
- נוח ופשוט להשתתף. אין צורך לשלם או להירשם כדי להשתתף בסקר, ולכן אפשר לסקור נושאים רבים מבלי להתחייב או לתכנן מראש.
- תגובה מהירה ותפוצה רחבה יותר. כאשר אנשים אינם צריכים לשלם כדי להשתתף בסקר, הם יהיו מוכנים להשקיע יותר זמן ומאמץ.
עם זאת, יש גם חסרונות. לעתים ייתכן שתוצאות הסקרים יהיו פחות מדויקות מסקרים בתשלום עקב חוסר פילוח וסינון של המשתתפים.